Francesco Morace
DOI:
https://doi.org/10.26563/dobras.v3i5.294Abstract
O consumidor é protagonista de suas próprias escolhas. Partindo dessa premissa, o Future Concept Lab (FCL), instituto de pesquisas de tendências de consumo e consultoria estratégica com sede em Milão, lançou seu livro-laboratório Consum-Authors. The generations as
creative entreprises. A idéia, como diz o próprio título, é que o consumidor de hoje é uma espécie de empresa criativa, e cada vez mais o mercado deverá estar preparado para confrontar-se com ele.
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